内容
《整合思维》是著名商业思想家罗杰·马丁教授总结十多年商业咨询经验的经典力作。马丁教授
深度采访了宝洁公司CEO雷富礼、四季酒店创始人伊萨多·夏普、红帽软件创始人鲍勃·扬、IDEO
设计公司CEO蒂姆·布朗等多位成功的企业领导者，揭示了领导者致胜的关键在于他们的思维方
式：能够同时处理两种对立观点，并在综合各方优势的过程中取得突破。
●很多商业书籍关注的都是成功领导者应该怎样做，但是《整合思维》一书的关注点是成功领导
者应该怎样想，并提出了整合思维的四阶段模型：
阶段1，重要因素：广泛思考各种重要的决策因素。
阶段2，因果关系：在这些重要因素中找到多维度的、复杂的因果关系。
阶段3，架构：找到足够多的重要因素和因果关系后审视全局，在整体视角下评估各个部分。
阶段4，解决方案：在前三个阶段的基础上提出创造性的解决方案。
●马丁教授还提出，整合思维并不是少数人的天赋，而是一种可以习得的思维方式。只要人们有
意识地去训练自己解决问题的能力，任何人都可以掌握这种方法。他还系统性地提出了通过立场
+工具+经验，来培养整合思维能力。
作者
作者：（加拿大）罗杰·马丁 译者：胡雍丰 仇明璇
罗杰·马丁，是多伦多大学罗特曼管理学院院长，曾任全球战略咨询公司 Monitor Company(位于马萨诸塞州坎布里奇) 的负责人。他的文章经常在《哈佛商业评论》和《金融时报》上发表。他同时是《商业周刊》网络版的专栏作家。
目录
致谢
1 选择、冲突和推陈出新
整合思维与利基公司的拯救行动
整合思维者之优势
宾至如归
解决宝洁的定价矛盾
软件合成
行动还是思考？
精彩预告片
培养思辨的头脑
2 绝不退而求其次
思考和决策的过程
伊萨多·夏普：创造非凡四季
四季酒店的“凸显”
四季酒店的“因果”
四季酒店的“架构”
四季酒店的“决策”
勇于接受复杂
传统思维方式的难得糊涂
照搬世界，还是创造世界？
3 现实、阻力和解决方案
此世界，已过滤
企业罗生门
当对立转化为冲突
雷富礼如何重掀宝洁创新浪潮
容不可容之事，调不可调之物
红帽一盖，免费软件变滚滚财源
被关注填满的多伦多
道路寻常，成果非凡
4 在复杂中漫步轻舞
简单化的惰性
专业化的尴尬
设计一趟行程，而不是一节车厢
摩西·兹纳梅：踏稳立足点，征服全世界
5 绘制头脑思维图
理性态度：你是谁？你追求的是什么？
工具：打造一个新世界
经验：态度与工具同现实世界的交汇
个人知识体系的动态性
有益循环与有害循环
6 思维构建工程
整合思维者的理性态度
培养理性态度
7 思想的飞跃
从零开始，创造一切
创成式推理
创成式推理的艺术性和科学陛
建立因果模式
积极质询
一次失败的沟通
8 经验的宝藏
理性态度和工具如何影响经验？
经验如何影响理性态度和工具？
经验能够深化商业掌控能力
在经验中培养创新能力
最有效的经验：集掌控和创新能力于一体
个人知识体系
增加经验知识
整合思维者的个人知识体系
注释
作者简介